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成功营销新5P
2011-06-16 12:48:51 来源: 作者: 【 】 浏览:47

  谈到营销,人们首先想到的是产品(product)、价格(price)、渠道(place)、促销(promotion)这4个P。在今天的市场环境下,营销成功离不开5个P,它们与之前的4个P完全不同。

  人(people):任何营销举措都必须以受众,即人为中心。你不仅需要近距离地了解他们,还要考虑他们的情绪、感觉。

  激情(passion):创意与?#26412;?#20381;然很重要,但是分析能力更加重要。你必须在全面了解并且分析了?#30452;?#25152;有有关顾客、营销战、投资回报等数据的基础之上,在正确的地方释放你的激情。

  流程(processes):建立能?#29615;?#21160;公司所有部门参与营销活动的流程,营销部门不能再单打独斗。有了这样一些以顾客中心的流程,就意味着组织成员都朝着同一个目标迈进,每个人都参与顾客信息数据库的建立。

  平台(platform):营销部门和IT部门必须紧密合作,共享资源,?#28304;?#36896;一个给顾客体验提供支持的基础设施。

  伙伴(partners):随着营销的日益复杂化,企业必须充分利用营销服务供应商、代理商、系统集成商等的专长。

 

关键字:成功营销 5P 版权所有:矿物肥
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